会長ブログ

ホットニュース、２０１１年１月２１日号　No.９４より抜粋

「一人目の恩人」

1970 年代、日本は高度成長経済の真っ只中でした。
この時代に私は自分の生き方、考え方が大きく変わる３人と巡り合います。
今でもこの３人の人に合わずにいたら、今の自分があったか定かではありません。
一人は水道工事と燃料店を営んでいた人です。年齢は６０歳ぐらい、初対面では馴染み難く、親しくなるには時間がかかる人でした。
当時はどんな業種でも業績は右肩上がりで、よほどのことが無い限り、店は少しずつでも大きくなったものでした。
しかし、この方の店だけは別物で、売り上げが伸びたなどということを聞いたことがありませんでした。
むしろ店を大きくしないようにさえ感じていました。あるとき私は勇気を出して不思議に思っていたことを聞きました。
「なぜもっと売り上げを伸ばしたり、店を大きくしないのですか」返ってきた答えは、私の想像からはかけ離れた、思いもよらぬ答えでした。
「小池さんも承知していると思うのだが、僕には障害を持った１６才の男の子がいる、現在の日本では障害を持った子が自立し成長できる環境が整備されてない。社会がこの子達を受け入れてくれる環境を作る、障害を持った子供達が生き生きと暮らせる環境が必要なんだ。商売は家族３人が食べられるそのためにやるだけ。僕は多くの時間をこの子のため、多くの障害を持った人のために使う、国や都や市に働きかける、障害を持った父母をもまとめることを考えると、時間はいくらあっても足りないのだ」
商売のことしか頭に無かった私は、話を聞き、しばらくは返答も出来ませんでした。
自分のこと家族のことしか頭に無かった私は大きなショックを覚えたのを今でも忘れません。
「そして人間は社会とかかわりながら生きていく、だから出来る範囲でいいから地域や社会のことも商売とかかわら無くても積極的でなければならない」こう言われました。
その後もこの人の生き方を注意深く見ていると、障害者への成果を市から勝ち取っても、自分の子を優先するのでなく、障害の重い順に成果を振り分けるなど、多くの人に慕われ、尊敬される存在でした。

私はこの人に少しでも近づくことが出来ればとの思いから、商店街や商工会、さまざまな地域活動にかかわり、現在も自分が社会のために少しでも役に立つなら、出来るだけ断らず引き受けるようにしています。
おかげさまで気がついたら６つもの役職に付いていた。笑い話にもならない粗忽な人間です。
それでも一番喜びを感じるときは、人から感謝された時、「やっててよかった」と思えるときです。
二人目三人目の恩人の話も、機会がありましたらホットニュースの紙上でお話できたらと思っております。

ホットニュース、２０１１年９月３０日号　No.１３０より抜粋

「花の力」

３・１１の大震災はあまりにも多くのものを奪い去りました。家族を失い、家を失い、生活に必要な全てのものを失った。
被災地にはまだ３・１１から時計が止まったまま一歩も前へ歩けだせない人達も大勢います。

もし自分が被災し命以外の、全てを失ったとしたら、とても前へなど進めないだろうと思う。
津波で家や車や船までもが流され、町中に火の手が上がり、逃げ惑う人達の映像が画面に映し出され、瓦礫の山を見た時には私たちに何が出来るのだろう。
１人の力や花の力などとても及ばない、ジレンマに陥った。
震災から６ヶ月が過ぎ、被災地では少しづつ時計も動き出してきています。
大きなダメージを負った人が再び前に歩き出すには、後ろから支える人、少し押してあげる人が必要です。
更に「花の力」が多くの人に前へ進む大きなインセンティブになっていることを感じています。
陸前高田ルート４５の花壇修復のプロジェクトの代表鈴木先生、８０歳の高齢と身体の不自由も押して「自分の寿命が縮んでも、一日でも早くきれいな花を植えたい」とがんばってられる。
オープンガーデンの再生に取り組んでおられる吉田正子さんも「もう一度オープンガーデンを作りたい」
お二人とも自分の命以外は全てを失いました。二人の背中を押したのはさまざ
まな支援者の人達ですが、最も大きな力は「花の力」でした。
このお二人に限らず、「花の力」で前へ歩き出した人達に接するたび、「花の力」の凄さに感嘆する。

ホットニュース、２０１２年９月１４日号　No.１７９より抜粋

「学習能力」

毎日の仕事の中で間違いや失敗、思い違いなど一度ならず二度三度犯すことがあ
る。
同じ間違いをする。同じ間違いをしないための工夫をしない。
他の人を見ていれば能率的な手順がすぐにわかるのに、非効率な自分のやり方で仕事をこなすため、他にしわ寄せがいく。
仕事全体を見て仕事の優先順位、重要度がわかってない。さらに重症なのが自分自
身で正しいと思っていることが正しくないことがある。

「学習能力」という言葉がある。
少し知恵のある動物は「学習能力」を働かせ食料にありつく。木の実を食べる、殻が固いものは高いところから硬い岩をめがけて落としたり、石を殻に叩きつけ実を取り出す。総じて動物たちが知恵を働かせ学習能力を発揮する場面は彼らが生きのびるための手段である。
人は仕事の場面で学習能力を発揮することをしなくても夕飯にありつけたり、晩酌に冷たいビールも一杯ぐらいは飲ませてもらえる。では「学習能力」を発揮しない人間は、サルより知恵がないのか、サルより向上心が劣るのか。
断じてそうではない。人は元来、目の前ににんじんがなくとも、自身の能力や知識、見識が高まるなら、労を惜しまず努力するものである。
しかし人はいつも表と裏、頑張りたいと思う心と楽をしたいと思う心が背中あわせに働いている。
人は一人一人が違う能力と人格を持っている。少ししか頑張れない人、たくさん頑張れる人、自分はどっちなのかを知ることです。
たくさん頑張れる人はそれだけ能力が高いのかもしれません。
多くを頑張れない人は頑張りどころを心得る。何があってもここだけは頑張る。この頑張りの緩急が、やがて頑張れなかったところも頑張れるようになる。

 

人間としての全面的な成長が求められ望まれます。どれだけ豊かな知識を持っていようと、他人への配慮がない。その知識を仕事の中で有効に使って仕事の改善を
行っているか。部下に対する指導力が欠如していないか。
「学習能力」を高めることも、バランスの良い人間形成も全ては学ぶことから始まります。
学ぶことは机に向うことばかりではありません。
人であれ、本であれ、芸術であれ、いい人いい本いい芸術。まだまだ、この世に存在する、たくさんの良いもの、本物に出会い、これらと向き合い学ぶことから始まるのかもしれません。

ホットニュース、２０１０年１２月１０日号　No.８９より抜粋

私は花に携わって４０年、１５年が小売店、２５年が仲卸。(２０１０年当時。現在は花に携わって４９年、１５年が小売店、３４年が仲卸)

花屋の経験が浅く、花の知識や技術がほとんどなく、開業当時は苦労の連続でした。
その頃は一年間一億円の商いをすれば花屋とし認知をしてもらえる。このような風潮があり、その売り上げを目指し頑張りました。
そんなに難しいことではないと思っていたのですが、１４年かかりました。それは花屋としての能力が乏しい、経験が浅いことが主たる理由でした。
目標を達成した私は自分にもっと適した花の商売があるように思い、仲卸の開業に踏みきりました。
ここでも、５年で東京で一番の売り上げをあげる仲卸、１０年で日本一の売り上げをあげる仲卸を目指す目標を掲げ商売に励みました。
当時大阪の和秀が日本で一番の売り上げをあげていた仲卸で、開業にあたり大阪へ出向き、金子社長に『仲卸』としての教えを受けました。
４０年を振り返り、自分が掲げてきた目標に大きな疑問と同時に愚かささえ感じるようになりました。
なんと自分勝手な目標を追い求めてきたのだろうか、一度しかない人生を自分の要求を満たすためだけに使う人生で、後悔はないのか。
自己を満足させる、そのような目標にはたして大きな価値があるのか。
人として人間として成し遂げる目標にしては、いささかお粗末だったと、言わざるを得ない自分がいたように思っています。
私達が目標として掲げるものの価値はどこで見出されるのか。その掲げる目標が多くの人から共感や共鳴、支持がえられるのか、多くの人の賛同がえられるのか、ここに価値の大小があるのではないかと考えるようになりました。
自分が４０年前に戻れたなら、もっと大きな価値を見出し、もっと大きな価値のために働きたいと思っています。

今からでも遅くはない、今からでも出来ることを目指さなければならない。
私の最後の目標『日本一幸せな会社の実現』です。この目標こそ人生の目標にして有り余る価値を持っている目標だと考えました。

ホットニュース、２０１２年３月３０日号　No.155　より抜粋

花は心を癒してくれる。さわやかな心持や体をリラックスさせてくれる。

これらの花の効用は花好きにとって花がなくなるとまた欲しくなるように、何と
なく花に癒しの効果があることは知られている。
私は病気の治療にも免疫力を高め、気分をリラックスさせ、優れた効果を生み
出すのではないかとも考えていた。
お年寄りが日常の生活で植物や美しいものに触れることは、ことさら重要だと
思う。

これらのことを科学的、医療的根拠に研究や調査が行われた例は極めて少な
く、データも残っていないのが現実です。みずほ情報総研が国立大学法人千葉
大学環境健康フィールド科学センター(自然セラピープロジェクト）による「花
きに対する正しい知識の検証普及事業」の調査結果が公表された。
「花の癒し効果って本当にあるの？」と言う疑問に科学的根拠を明らかにした
画期的研究結果です。

ばら(切り花）の視覚刺激がもたらす効果をオフィスワーカー、医療従事者、
高齢者、高校生を対象とし人にどのような生理変化を及ぼしたのかを調べた。

①リラックス時に高まる副交感神経活動は２９％亢進、②ストレス時に高まる
交感神経活動は２５％抑制されることが明らかになりバラの視覚刺激がもたら
す効果が実証されました。

さらに部屋に花のある生活が花のない生活に比べどのような心理的効果を生み
出すのかと言う調査も同時におこなわれました。
花のある部屋では「活気」の気分プロフィールが大幅に増加し、「混乱」「疲労」
「緊張・不安」「抑うつ」「怒り・敵意」などが低下することが分かりました。
部屋に花があることが和やかな気分を増進させ、家庭円満、明日への活力の
増進、花を囲んでの家族の会話も弾む効果が確実に立証されたことになる。
この結果はどの年代や職業にも確実に花に癒し効果がある結果がでました。

そして実験対象者に対して行ったアンケート調査でも、科学的な癒し結果と同様の感想が聞かれた。
花きの生理的効用が花の消費拡大の動機づけとして大いに活用されなくてはならないこと、生活者に知らしめていく活動が重要です。
今回の調査結果は「花は人を幸せにできる」この言葉の科学的根拠が実証され
たと視ていいのではないでしょうか。

2012 年12 月21 日号　No193

「お正月花の異変」

何十年に一度二度訪れる、花市場の異変です。暮れの千両の異常な高値。南天の実付きが悪く、例年の３割程度の出荷です。

お正月花の高値が予想されています。お正月には欠かせない水仙がいつまでたっても潤沢に出荷されない。黄菊や白菊にいたっても品薄が予想されている。

多くは異常に暑かった夏場の天候と降雨量、秋が短く、すぐさま温度が下がり冬に突入したこと。私が言うまでもなく、植物は人間のために、人間の都合に合わせて生きているわけではありません。

暑い夏、植物は暑さと戦わなくては生き抜いていけない。暑さに負けない仕組みは水分を蒸発させることで体の温度を下げます。

１グラムの水を蒸発させることで５８３カロリーの熱が奪われます。多くの水分を蒸発させればさせるだけ体を冷やすことができます。

何年何十年と生きている樹木はその根を四方八方に張り巡らし、多くの水を吸収します。水を吸収できない植物は庭や花壇、畑にある植物です。

これらの植物は日が落ちてから水やりをすることで、夜にたっぷりと植物が水を吸い、また暑い日中に備えることができるのです。

さらにどのような草も余分に吸い込んだ水分は朝に吐き出す特性を持っていて「溢水」（いっすい）と言います。夜の湿度が上がった時、葉先に水滴がたまっている、ゴルフ場など朝一番、ズボンのすそが濡れてしまっていることがありますがその現象です。

今年のように水仙の花が咲いてこないという現象は花芽分化が順調に行われなかったことが考えられます。植物が特定の季節に花を咲かせるのは、多くの場合、花芽形成が日長や温度によって決定されるからです。花芽が形成されますと、生長して蕾となり、開花します。

今年は異常な高温のため水仙が根を張ることができませんでした。このため十分な水分や養分を得られず花芽分化が大幅に遅れました。
ぎりぎり暮れの商戦に間に合うか間に合わないか微妙です。大方は年明けになりそうな気配です。そして植物は寒さにも耐える力を持たなくてはなりません。

植物が凍ることは死を意味します。寒さで凍らないために寒くなると糖分を作り耐え忍びます。理科の実験で真水と糖分の含まれた水を凍らせた経験があると思いますが、糖分やビタミン類を含んだ方が「凝固点降下」の現象が起こります。

人はその生態を利用してハウスで作っているほうれん草を出荷前に一定期間寒風にさらし「寒じめほうれん草」を作ります。そればかりでなく冬大根や冬の白菜が甘いのも植物の凍らない生態によるものです。

植物は一定の場所に根を下ろすことで、人間のように動き回ることができません。それ故に与えられた環境の中で必死に生きる努力をします。その努力は植物の生態を知れば知るだけ涙ぐましい努力です。

満足する量も満足する品質も水仙には望めないかもしれません。でも必死に根を張り、花芽をつけ、葉を伸ばした今年の水仙は、可憐に、愛おしく感じさせてくれると思います。

参考資料「植物はすごい」田中修

2009 年12 月18 日号No39

私は小学校の５年生まで滋賀県大津市琵琶湖のほとりで育ちました。山があり、川があり、日本一の湖があり、遊ぶ事には事足りる環境がありました。

滋賀県と言えば忘れてはいけない「近江商人」。小さい頃から「近江商人」ほど立派な商人はいないと聞かされました。

伊藤忠や丸紅の創始者、西武グループ、高島屋、大丸、西川産業、東レまだまだ日本の有数の企業創始者を沢山輩出しております。

「近江商人」の商売の理念というべき根本に「三方よし」という言い伝えがあります。

近江商人の行商は、他国で商売をし、やがて開店することが本務であり、旅先の人々の信頼を得ることが何より大切でありました。そのための心得として説かれたのが、売り手よし、買い手よし、世間よしの「三方よし」であります。

取引は、当事者だけでなく、世間の為にもなるものでなければならないこと、まさしく今で言う「社会貢献」です。

血縁地縁のない他国で商いを始めることから取引を重ねるたびに信頼信用を大きくする。もともと卸商であったことから薄利多売を身上とし、売る側が悔やむぐらいの口銭で我慢する商いを極意とした。たとえ品薄の時であっても余分な口銭を取るような取引を禁じていた。

そして、「しまつしきばり」倹約につとめて無駄をはぶく、「しまつ」は単なる節約ではなく、モノの効用を使い切ることであり、「きばる」は、近江地方では「おきばりやす」という言葉が挨拶代わりに使われる。

私も小さい頃、学校へ行く時には決まって「きばっといで」と送り出されたものでした。「きばる」は自分がきばることと他人にもきばることの両方に意味があり、近江商人の天性を一言で表現した言葉です。

更に、商人の手にする利益は、権力と結託したり、買占めや売り惜しみをしたりせず、物資の需給を調整して世のなかに貢献するという、商人の本来の勤めを果たした結果として手にするものでなければならない。そうした利益こそ真の利益であると伊藤忠の創始者伊藤忠兵衛の座右の銘として残っている。

今から２５０年も前に「近江商人」は社会貢献の一環として、治山治水、道路改修、貧民救済、寺社や学校教育への寄付を盛んに行なったとの記述が沢山残されています。

フローレの新しい理念の素案を作っている過程ですが２５０年前に作られた「近江商人」の「三方よし」という理念は現在においても立派に輝き生きています。

一番大切にしなければいけないことの価値観が私の中で変わり始めています。フローレを初めて２５年いつも沢山の商いをする事、会社を大きくする事を心がけてきました。しかしそれは間違いだったと思うようになってきました。会社が大きくなる事で、お客様の要望、お客様の願いを叶えるお手伝いができるか・・・・

それは会社の大小ではなく、自分達は誰のために存在しているのか？そのために精一杯汗をかくことが最も重要であることが「近江商人」「三方よし」の理念の中から少し理解できました。

2010 年7 月30 日号No70

豆腐屋さんが豆腐を作るという仕事がどの時点で終わるのか？大豆を半日水に浸し、大豆をクリーム状にし、煮詰める。煮詰めたら、布にくるみ豆乳を搾り出す。その豆乳ににがりを入れかき混ぜる。やがて豆腐が固まり出来上がる。何も豆腐の作り方の講習を行うのではありません、豆腐屋さんの仕事はここで終わるのでしょうか？

豆腐屋さんが豆腐を売らなければここで終わるのですが、この豆腐は一丁一丁お客さんに買っていただきます。買ったお客さんが、その豆腐を食べ｢美味しい豆腐だ」と感じていただいて豆腐屋さんの仕事がやっと終わるように思います。そのため水に浸す時間、当然夏と冬で違います。大豆のできにより、煮る時間も違ってきます。

にがりの種類から、かき混ぜる具合、全ての工程でその豆腐屋さんの長年の技が発揮されます。それは｢これこそお客さんが喜んで舌鼓を打ち、これが豆腐だと言ってくれるものを作ろう」との思いがあるから豆腐作りに日夜励む事になる。

それでは花屋の店頭にお客様が来て、｢お友達のお店のオープンに持っていく花束を作っていただけますか｣こう言われたとしましょう。さて皆さんはどのようなものを作るのでしょう。

依頼主のご予算、好み、依頼主の様相からそっと依頼主の好み見計らうのでしょう。勿論送り先のご商売、彩りや季節感も大事でしょう。花束を作り上げ、ラッピングを施し、依頼主の了解を取り付け出来上がります。

豆腐屋さんと同じで、ここでこの仕事が終わるのではないと思います。お客様が花束を贈る先に持っていき、先方から少なくとも｢わぁ、素敵な花、ありがとう」ここで私達の一つの仕事が終わるのではないでしょうか。私達仲卸もまったく同じです。注文が来て、注文どうりに荷揃いした。ここで仕事は終わらない。依頼主の要望に沿ってお届け場所、お届け時間、揃えたものが依頼主の要望に沿っていたか？更に実際に使っていただく、使い勝手が良かったか？予算どおり収まったか。

少なくともここまで仕事を見届ける作業を繰り返すことが、次の仕事をステップアップさせるように思う。今年４月に亡くなった作家井上ひさしさんは自分自身の仕事についてこう言われています。

「作者が作品を書き上げた途端、その作品は完成したのである、というのが世間の常識であるが私はそう考えない。・・・・読者を想定した瞬間からその作品は作者のものであると同時に読者のものであると言う塩梅になるのだ。読者が読み終えてはじめてその作品は完結する・・」

私達はどのような仕事であってもおろそかにしてはならない、その仕事から次の仕事へと学ぶものを積み重ねて、より高度な仕事を目指す、仕事は何よりもの重要な教科書です。

2009 年7 月17 日号　No17

7 月16 日の送り火でお盆が終わりました。
私の住んでいる府中近辺では、旧甲州街道沿いを府中から調布へ向かうあいだ
に７月20 日、７月25 日、８月1 日と5 日ごとお盆が移っていきます。

その昔、養蚕が盛んで、蚕の餌である桑の葉を収穫するのが忙しく、ずれてい
ったのではと言われています。

お盆は明治６年に新暦が採用された時から７月１５日と定められました。しか
し東京や北海道、山梨などの一部分だけ新暦になり、それ以外のほとんどの地
域では未だに旧盆８月１５日にお盆を執り行っています。

お盆は一年に一回、仏様が自宅に戻ってくる日です。迎え火をたき供物やホオ
ズキ、そしてきれいなお花を飾ります。

お盆にはとりわけ奮発し花や供物、仏様の好物などを供えます。

古くから日本人の生活の中で根付いてきた仏花はつい最近まで花屋で最も大
事な商売と位置づけられてきました。私も少しの間修行した花屋さんで「花屋
の商いの基本は仏花」と教えられました。仏花は仏様に供えるだけでなく、そ
こで生活している人達にも部屋にも賑わいや潤いを持たせています。

日本の仏花はヨーロッパでダイニングやリビングに飾る花の役割も担ってい
ます。仏花を通して花の文化が日本人の生活に浸透していきました。

最近では仏花も含め花の利用が減少していることをあわせ考えれば、仏花の売
り場でも新しい提案が必要に思います。

仏花だけではなく日本古来よりの活け花などの伝統的花の文化の発展にも、
私達は責任の一端を担っています。

日本の風習や習慣の中にはお盆ばかりでなく必ず植物や花が主役や脇役で登場
します。「お月見」や「お彼岸」の花、「お正月の門松」から「七草」、「桃の節
句」から「端午の節句」。

これらは日本人が季節や自然、そして花を生活の中で大切に育んできた証です。
その業界の中で共に働くものとして、お互いこれからも日本古来の風習を大切
にしていきたいものです。